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【新浪采访】高州市人民医院院长王茂生:依靠人才发展和专科建设 打造高州经验

时间:2019-10-10 05:26 来源:未知  手机版

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新浪医药:请您可以简单介绍一下,什么叫高州经验?

王茂生:一个地方的模式很难讲,因为中国太大了,很难以一个地方的模式以偏概全,中国县医院有几千家,拿一个医院的模式代表所有医院是很难的。但我可以讲的就是,高州是一个山区的县级市,它是一个经济欠发达的地区,一个经济欠发达的地区,它能做到提前三年完成了国家医改的任务,就是大病不出县,老百姓给我们说的医改的难点叫做看病难看病贵,实际上在我们县医院,是没有看病难看病贵这个说法,应该是能不能给人家看好病,你的能力怎么样,这是最主要的,你不给人家解决问题,说明你能力不行,我们现在高州医院,主要是在能力方面,应该是几代人的努力,做得是不错的,所以提早了三年,完成了这个医改的大病不出县的医改目标。

我们主要通过这几个方面:一个就是人才的发展,一个专科的建设,再一个就是薪酬的激励,还有一个就是成本管控,使医院得到良性的发展,所以它能提早了三年,达到了国家的要求,就是大病不出县。我们现在不单是这么做,能力上来讲,因为我们是县医院,跟乡镇是接地气的,所以我们现在要扶持这些镇的卫生院和乡村,通过互联网使常见病不出镇,小病不出村,打造县域百姓需求侧相适应的健康服务体系,就是预防疾病为主,把治疗疾病和预防疾病并重,我们往这方面发展,因为我们接地气,在乡村更多的是做健康咨询,通过互联网+基层党建+村医通,全市23个镇439个村委会我们都有联系。所以健康咨询,只是要百姓少生病,就不光是能力要好,要接得住,更主要的是要把这个健康保障,健康咨询意识少生病,提到预防上来。

新浪医药:在医院质量方面,您觉得最大的亮点是什么?

王茂生:医院质量是生命线,对于县级医院,首先我们院长关心的五个字:安全和满意度。这个安全里面包括了医院安全和医疗安全,满意度就是职工满意度和病人满意度,我们实际上就是关心这个事情,这里包括了很多内涵的东西,就是说您刚刚是的这个医疗安全,医疗质量怎么保证,这个就是整体的内涵建设,我们这几年都建整体内涵建设,就是制度、规范、标准,我们的管理很简单,就是四靠两管,(四靠:发展、管理、制度、执行,两管:流程管事、制度管人)。最近国家健康委的体改司到我们医院,把我们医院定为全国医院管理制度的示范医院,现在要定县级医院的章程,所以我们也把今年定为有序的、有情怀的医院。什么叫有序,你要有制度有规矩有底线,那有情怀就是要有爱心,有大爱无私奉献,我们都在做这个事情。

新浪医药:医院如何与基层机构联合做健康预防工作?

王茂生:我们是县级医院,已经完成了医改的要求,就是国家要求医改的任务:大病不出县。老百姓的要求很简单,就是看病不要难不要贵,实际上我们怎么把这个事情撮合好,更主要的就是你怎么给人家看好病。因为县级医院没人才,我们这几年来招聘了8个博士,105个硕士,我们不缺人才,所以我们医院能力还是可以的。2016年,整个广东按DRG临床能力排行的96家三甲医院,我们排在第15位,还有6个专业排进了前十,就是能力没有问题,关键我觉得我们现在要转型,除了内涵建设要转型,还要向健康预防转型,实际上我们是做接地气,教老百姓怎么样少生病,就是健康预防保健这一块。

目前我们高州有23个镇439个村委会,一个党支部负责一个镇,23个镇,我们有712名党员,所以我们取名字叫村医通,每一个村有一个群,一个群的群组都是党员,还有两名医生,然后我们还成立了有专家群,有乡村医生群,我们跟广东家庭医生协会还联合建立一个叫BP的基础系统,可以免费安装,提高村医的水平,这个我们每一次下乡都在做这个,每一个村都联合起来,现在已经有差不多11万户,每一户有一个人进我们的群,439个群,这样我们发布的一些健康知识和健康咨询,他们都可以在群里面接收,因为他找得到医生,在我们绿色通道,像胸痛中心,脑卒中中心,这种救命知识的宣传,老百姓会知道,所以我们这方面还是做得很不错的,主要还是疾病的预防,做这个接地气一点。

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